ALGEMENE VOORWAARDEN - COACHING TRAJECTEN

Puur Zijn — Julie Goeminne

​

1. Engagement

Coachingtrajecten worden aangegaan als een geheel en vragen een wederzijds engagement. Het traject is gericht op een verdiepend persoonlijk proces dat zich in de tijd ontvouwt.

 

2. Betaling en betalingsplannen

Betalingsplannen vormen een spreiding van betaling en geen betaling per afzonderlijke sessie. Bij inschrijving engageert de cliënt zich financieel voor het volledige traject.

 

3. Pauze van het traject

In geval van ziekte, medische ingrepen of ingrijpende levensomstandigheden kan het traject tijdelijk gepauzeerd worden.
Heropstart gebeurt in onderling overleg en binnen een redelijke termijn (richtlijn: binnen 12 maanden na start van het traject).

Een pauze van het traject heeft geen invloed op het financiële engagement, aangezien het traject als geheel wordt aangegaan en de plaats in het traject gereserveerd blijft.

 

4. Stopzetten van het traject

Indien de cliënt beslist het traject vroegtijdig stop te zetten, stoppen de sessies. Het financiële engagement voor het traject blijft echter gelden, aangezien de plaats in het traject werd gereserveerd en begeleiding reeds werd opgestart.

In uitzonderlijke situaties kan in onderling overleg een aangepaste regeling worden bekeken. Dit gebeurt steeds op discretionaire basis.

 

5. Twijfel en proces

Twijfel, weerstand en emotionele processen maken een normaal onderdeel uit van persoonlijke groei en vormen op zich geen reden tot beëindiging van het traject.

 

6. Resultaten en verantwoordelijkheid

Coaching is een begeleidingsproces. Resultaten zijn afhankelijk van de inzet, integratie en persoonlijke omstandigheden van de cliënt.

​

7. Gezondheid en medisch advies

Coaching is gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en begeleiding, en vormt geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.

De begeleiding vervangt geen medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of andere zorgprofessional.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke en mentale gezondheid en wordt geadviseerd bij medische klachten steeds een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

​

​

ALGEMENE VOORWAARDEN — RETREATS

Puur Zijn — Julie Goeminne

​

1. Inschrijving en bevestiging

Inschrijving voor een retreat gebeurt via het inschrijfformulier of via e-mail.

De deelname is pas definitief bevestigd na betaling van het voorschot zoals vermeld bij het betreffende retreat.

Door inschrijving verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

​

2. Betalingsvoorwaarden

• Bij inschrijving wordt een voorschot van 50% van de retreatprijs betaald.

• Het eindsaldo dient uiterlijk 6 weken voor afreis voldaan te zijn.

• Bij laattijdige betaling behoudt de organisator zich het recht voor de plaats opnieuw vrij te geven.​

​

3. Annulatie door de deelnemer

• Van zodra de deelname bevestigd is (betaling voorschot), zijn de annuleringskosten 100% van het retreatbedrag.

• Indien de deelnemer verhinderd is, kan de plaats worden overgedragen aan een vervanger, mits goedkeuring door de organisator.

• Bij vervanging wordt een administratiekost van €75 aangerekend.

​

4. Annulatie of wijziging door de organisator

Indien een retreat door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, onvoldoende deelnemers, natuuromstandigheden, reisbeperkingen of andere onvoorziene situaties) niet kan doorgaan, wordt:

• een alternatieve datum voorgesteld, of

• een tegoed voorzien voor een later retreat.

De organisator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor bijkomende kosten gemaakt door de deelnemer (zoals transportkosten), tenzij wettelijk anders bepaald.

​

5. Verzekeringen

• Een annulatieverzekering wordt sterk aanbevolen.

• Een bijstandsverzekering is verplicht voor deelname aan internationale retreats.

De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de nodige verzekeringen.

​

6. Gezondheid en verantwoordelijkheid

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke en mentale geschiktheid om deel te nemen aan het retreat.

Deelnemers verbinden zich ertoe relevante medische informatie te melden die belangrijk kan zijn voor een veilige deelname.

Retreats vervangen geen medische of psychologische behandeling.

​

7. Programma en wijzigingen

Het programma kan licht wijzigen afhankelijk van weersomstandigheden, groepsdynamiek of praktische omstandigheden. Dit geeft geen recht op terugbetaling.

​

8. Minimum aantal deelnemers

Een retreat gaat door bij het bereiken van een minimum aantal deelnemers.

Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, behoudt de organisator zich het recht voor het retreat te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum.

In dat geval wordt:

• een alternatieve datum voorgesteld, of

• een tegoed voorzien voor een later retreat

De organisator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor bijkomende kosten gemaakt door de deelnemer, zoals transportkosten of andere persoonlijke uitgaven.

​

9. Kamerindeling

Kamerindeling gebeurt in functie van beschikbaarheid, type kamer en groepssamenstelling.

Specifieke kamerwensen worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar kunnen niet gegarandeerd worden.

De organisator behoudt zich het recht voor de kamerindeling te wijzigen indien dit organisatorisch nodig is.

​

10. Prijswijzigingen en externe kosten

Retreatprijzen zijn gebaseerd op de op het moment van publicatie geldende kosten.

Onvoorziene prijsstijgingen buiten de controle van de organisator (zoals accommodatie, transport, wisselkoersen of lokale taksen) kunnen aanleiding geven tot een beperkte prijsaanpassing.

Reeds bevestigde boekingen worden hierbij zo veel mogelijk gerespecteerd.

​

11. Foto en video

Tijdens het retreat kunnen foto’s en video’s gemaakt worden voor communicatie- en marketingdoeleinden.

Door deelname geeft de deelnemer toestemming voor het gebruik hiervan, tenzij vooraf schriftelijk anders aangegeven.

De organisator verbindt zich ertoe beelden respectvol en zorgvuldig te gebruiken.

​

12. Groepsveiligheid en gedrag

Om een veilige en gedragen groepsruimte te waarborgen, wordt van deelnemers verwacht dat zij respectvol omgaan met zichzelf, andere deelnemers en de begeleider.

De organisator behoudt zich het recht voor deelname te beëindigen indien gedrag de veiligheid of het verloop van het retreat ernstig verstoort. In dat geval is geen terugbetaling voorzien.

​

13. Specifiek voor 1-op-1 retreats

1-op-1 retreats worden exclusief voor de deelnemer ingepland en vragen een verhoogd organisatorisch engagement.

Bij annulatie door de deelnemer blijft het volledige retreatbedrag verschuldigd, aangezien de periode exclusief werd gereserveerd en niet opnieuw kan worden ingevuld.

In uitzonderlijke situaties kan een verplaatsing van datum worden besproken, dit is geen recht maar gebeurt in onderling overleg.

​

14. Last-minute boekingen

Bij inschrijving minder dan 6 weken vóór de start van het retreat wordt het volledige retreatbedrag onmiddellijk betaald bij inschrijving.

De deelname is pas bevestigd na ontvangst van de volledige betaling.

Voor last-minute boekingen gelden dezelfde annulatievoorwaarden als voor reguliere inschrijvingen.

Indien deelname last-minute gebeurt, is de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het tijdig in orde brengen van praktische zaken zoals transport, verzekeringen en eventuele reisdocumenten.

Indien een retreat reeds bevestigd is en een deelnemer last-minute inschrijft ter vervanging van een andere deelnemer, kan de organisator hiervan gemotiveerd afwijken.

​

15. Overmacht en reisbeperkingen

Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid buiten de wil van de organisator die het doorgaan van het retreat verhindert of ernstig bemoeilijkt, zoals maar niet beperkt tot ziekte van de begeleider, natuurrampen, pandemieën, reisbeperkingen, politieke onrust, stakingen of sluiting van accommodaties.

In geval van overmacht kan het retreat worden:

• verplaatst naar een andere datum, of

• omgezet naar een tegoed voor een later retreat.

De organisator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor bijkomende kosten gemaakt door de deelnemer.

​

16. Aansprakelijkheid en ongevallen

Deelname aan een retreat gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

De organisator is niet aansprakelijk voor:

• lichamelijke letsels of ongevallen tijdens het retreat

• verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen

• schade veroorzaakt door derden

De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende bijstands- en reisverzekering.

​

17. Voeding, allergieën en medische noden

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van:

• allergieën

• intoleranties

• medische noden

• dieetwensen

De organisator doet redelijke inspanningen om hiermee rekening te houden, maar kan niet garanderen dat volledig aan alle specifieke noden kan worden voldaan.

De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van zijn/haar gezondheid en eventuele medische behandeling tijdens het retreat.

​

​